در یک روز آفتابی، شرکت فناوری فورستر (Forster Technology Co., Ltd.) از گروهی از مهمانان برجسته - یک هیئت مشتری از قزاقستان - استقبال کرد. آنها با انتظار همکاری و اشتیاق برای کاوش در فناوری پیشرفته، از راه دور به چین آمده بودند تا تحقیقات میدانی از پایگاه تولید ژنراتور برق آبی فورستر انجام دهند.
وقتی پروازی که مشتریان با آن پرواز میکردند به آرامی روی باند فرودگاه فرود آمد، تیم پذیرش فورستر مدت زیادی در سالن ترمینال منتظر بودند. آنها تابلوهای خوشامدگویی را که با دقت ساخته شده بودند، در دست داشتند، لبخند میزدند و چشمانشان انتظارات مشتاقانهشان را برای مهمانان آشکار میکرد. همینطور که مسافران یکی پس از دیگری از راهرو خارج میشدند، تیم پذیرش به سرعت جلو آمدند، با تک تک مشتریان دست دادند و استقبال گرم خود را ابراز کردند. "به چین خوش آمدید! از زحمات شما در تمام این مدت متشکریم!" جملات تبریک صمیمانه یکی پس از دیگری، قلب مشتریان را مانند نسیم بهاری گرم میکرد و باعث میشد گرمای خانه را در یک کشور خارجی احساس کنند.
در مسیر هتل، کارکنان پذیرش با شور و شوق با مشتریان صحبت کردند، آداب و رسوم محلی و غذاهای ویژه را معرفی کردند و به مشتریان درک اولیهای از شهر دادند. در عین حال، آنها با دقت در مورد نیازها و احساسات مشتریان نیز سؤال کردند تا اطمینان حاصل شود که زندگی آنها در چین راحت و مناسب است. پس از ورود به هتل، کارکنان پذیرش به مشتریان در پذیرش کمک کردند و یک بسته خوشامدگویی که با دقت تهیه شده بود، شامل سوغاتیهای محلی، راهنمای سفر و اطلاعات مربوط به شرکت، به آنها ارائه دادند تا مشتریان بتوانند در حین استراحت، درک عمیقتری از شرکت و شهر داشته باشند.
پس از مراسم استقبال گرم، مشتریان به رهبری تکنسینها از مرکز تحقیق و توسعه و پایگاه تولیدی فورستر بازدید کردند. مرکز تحقیق و توسعه، بخش اصلی شرکت است که بسیاری از استعدادهای فنی برتر و تجهیزات پیشرفته تحقیق و توسعه در صنعت را گرد هم آورده است. در اینجا، مشتریان شاهد قدرت بالای شرکت و دستاوردهای نوآورانه آن در تحقیق و توسعه فناوری ژنراتور برق آبی بودند.
تکنسینها مفهوم تحقیق و توسعه و فرآیند نوآوری فناوری شرکت را به تفصیل معرفی کردند. فورستر همواره به تقاضای بازار محور و نوآوری فناوری پایبند بوده و به طور مداوم سرمایهگذاری خود را در تحقیق و توسعه افزایش داده است. این شرکت از طریق همکاری نزدیک با مؤسسات تحقیقاتی علمی و دانشگاههای شناخته شده در داخل و خارج از کشور، به مجموعهای از پیشرفتهای فناوری در طراحی، ساخت و کنترل ژنراتورهای برق آبی دست یافته است. به عنوان مثال، رانر توربین جدید توسعه یافته توسط این شرکت، مفاهیم طراحی پیشرفته دینامیک سیالات را اتخاذ میکند که میتواند به طور مؤثر راندمان تبدیل انرژی توربین را بهبود بخشیده و تلفات هیدرولیکی را کاهش دهد. در عین حال، طراحی الکترومغناطیسی ژنراتور برای بهبود راندمان تولید برق و پایداری ژنراتور بهینه شده است.
در محوطه نمایشگاه مرکز تحقیق و توسعه، مشتریان مدلهای مختلف ژنراتور برق آبی پیشرفته و گواهینامههای ثبت اختراع فنی را مشاهده کردند. این مدلها و گواهینامهها نه تنها قدرت فنی شرکت را نشان میدهند، بلکه درک شهودیتری از محصولات شرکت به مشتریان میدهند. مشتریان علاقه زیادی به نتایج تحقیق و توسعه شرکت نشان دادند و هر از گاهی از تکنسینها سؤال میپرسیدند تا درک عمیقی از جزئیات فنی و چشمانداز کاربرد محصولات به دست آورند.
سپس، مشتریان به پایگاه تولیدی آمدند. این پایگاه دارای تجهیزات تولیدی مدرن و یک سیستم مدیریت کیفیت سختگیرانه است تا اطمینان حاصل شود که هر ژنراتور برق آبی میتواند بالاترین استانداردهای کیفیت را رعایت کند. در کارگاه تولید، مشتریان کل فرآیند را از پردازش مواد اولیه گرفته تا ساخت قطعات و مونتاژ کامل دستگاه مشاهده کردند. هر حلقه تولید به طور دقیق مطابق با استانداردهای بینالمللی و جریان فرآیند اداره میشود تا کیفیت و عملکرد پایدار و قابل اعتماد محصول تضمین شود.
در جلسه تبادل نظر فنی، دو طرف بحثهای عمیقی در مورد جنبههای فنی کلیدی متعدد ژنراتورهای برق آبی انجام دادند. کارشناسان فنی شرکت، عملکرد عالی ژنراتورهای برق آبی این شرکت را از نظر راندمان تولید برق به تفصیل شرح دادند. با اتخاذ طراحی پیشرفته توربین، بهینهسازی شکل پره و ساختار کانال جریان، راندمان تبدیل انرژی آب به انرژی مکانیکی تا حد زیادی بهبود یافته است. به عنوان مثال، با در نظر گرفتن یک مدل خاص از ژنراتور برق آبی این شرکت، در شرایط هد و جریان یکسان، راندمان تولید برق آن 10 تا 15 درصد بیشتر از مدلهای سنتی است که میتواند انرژی آب را به طور مؤثرتری به انرژی الکتریکی تبدیل کند و مزایای تولید برق بالاتری را برای مشتریان به ارمغان بیاورد.
در مورد پایداری، کارشناسان فنی مجموعهای از اقدامات انجام شده توسط شرکت را در فرآیند طراحی و تولید معرفی کردند. از طراحی کلی سازه واحد گرفته تا انتخاب مواد و فرآیند تولید اجزای کلیدی، استانداردها و مشخصات بینالمللی به شدت رعایت میشوند. به عنوان مثال، شفت اصلی و رانر با مواد با استحکام و چقرمگی بالا ساخته شدهاند تا پایداری ساختاری را در عملیات طولانی مدت با سرعت بالا و شرایط هیدرولیکی پیچیده تضمین کنند. از طریق فناوری پیشرفته تعادل دینامیکی و فناوری پردازش با دقت بالا، لرزش و سر و صدای واحد به طور موثر کاهش یافته و پایداری و قابلیت اطمینان عملکرد بهبود مییابد.
این شرکت همچنین کاربردهای نوآورانه فناوری را در زمینه ژنراتورهای برق آبی به نمایش گذاشت. در میان آنها، سیستم نظارت هوشمند به کانون ارتباطات تبدیل شد. این سیستم از اینترنت اشیا، کلانداده و فناوریهای هوش مصنوعی برای دستیابی به نظارت بلادرنگ و تجزیه و تحلیل هوشمند وضعیت عملیاتی ژنراتورهای برق آبی استفاده میکند. با نصب چندین حسگر روی واحد، دادههای عملیاتی مانند دما، فشار، لرزش و غیره جمعآوری و به صورت بلادرنگ به مرکز نظارت منتقل میشوند. نرمافزار تجزیه و تحلیل هوشمند، کاوش و تجزیه و تحلیل عمیق دادهها را انجام میدهد، میتواند خرابی تجهیزات را از قبل پیشبینی کند، اطلاعات هشدار اولیه را به موقع صادر کند، مبنای علمی برای نگهداری و تعمیرات اساسی تجهیزات فراهم کند و دسترسی و کارایی نگهداری تجهیزات را تا حد زیادی بهبود بخشد.
علاوه بر این، این شرکت یک سیستم کنترل تطبیقی نیز توسعه داده است که میتواند به طور خودکار پارامترهای عملیاتی واحد را با توجه به تغییرات جریان آب، هد و بار شبکه تنظیم کند، به طوری که واحد همیشه در بهترین حالت عملیاتی باقی بماند. این امر نه تنها راندمان و پایداری تولید برق را بهبود میبخشد، بلکه سازگاری واحد را با شرایط کاری مختلف نیز افزایش میدهد و هزینههای عملیاتی و مصرف انرژی را کاهش میدهد.
در طول این تبادل نظر، مشتری قزاقستانی علاقه زیادی به این فناوریها نشان داد و سوالات و پیشنهادات حرفهای زیادی را مطرح کرد. دو طرف در مورد جزئیات فنی، سناریوهای کاربردی، روندهای توسعه آینده و سایر جنبهها بحثها و تبادل نظرهای داغی داشتند. مشتری از قدرت فنی و توانایی نوآوری شرکت بسیار تمجید کرد و معتقد بود که ژنراتورهای برق آبی فورستر در سطح پیشرو بینالمللی در فناوری هستند و از رقابتپذیری بالایی در بازار برخوردارند.
پس از تبادل نظر فنی، دو طرف وارد یک جلسه مذاکره همکاری فشرده و مشتاقانه شدند. در اتاق کنفرانس، نمایندگان هر دو طرف در فضایی گرم و هماهنگ کنار هم نشستند. تیم فروش شرکت، مدل همکاری و سیاست تجاری شرکت را به تفصیل معرفی کرد و مجموعهای از برنامههای همکاری هدفمند را بر اساس نیازهای مشتریان قزاقستانی پیشنهاد داد. این برنامهها شامل تأمین تجهیزات، پشتیبانی فنی، خدمات پس از فروش و سایر جنبهها میشود و هدف آن ارائه طیف کاملی از راهحلهای یک مرحلهای به مشتریان است.
از نظر مدل همکاری، دو طرف انواع امکانات را بررسی کردند. فورستر پیشنهاد داد که میتواند راهحلهای تجهیزات سفارشی را مطابق با نیازهای پروژه مشتریان ارائه دهد. از طراحی و ساخت تجهیزات گرفته تا نصب و راهاندازی، تیم حرفهای این شرکت در طول فرآیند پیگیری خواهد کرد تا اجرای روان پروژه تضمین شود. در عین حال، این شرکت میتواند خدمات اجاره تجهیزات را نیز ارائه دهد تا هزینه سرمایهگذاری اولیه برای مشتریان کاهش یابد و کارایی استفاده از سرمایه بهبود یابد.
برای چشمانداز بازار، دو طرف تجزیه و تحلیل و چشماندازهای عمیقی انجام دادند. قزاقستان منابع برق آبی فراوانی دارد، اما درجه توسعه برق آبی نسبتاً پایین است و پتانسیل توسعه عظیمی دارد. با توجه به اینکه دولت قزاقستان همچنان به انرژی پاک توجه و از آن حمایت میکند، تقاضای بازار برای پروژههای برق آبی همچنان رو به رشد خواهد بود. شرکت فورستر با فناوری پیشرفته و محصولات باکیفیت خود، از رقابتپذیری بالایی در بازار بینالمللی برخوردار است. هر دو طرف توافق کردند که از طریق این همکاری، میتوانند از مزایای مربوطه خود به طور کامل استفاده کنند، به طور مشترک بازار برق آبی در قزاقستان را توسعه دهند و به سود متقابل و نتایج برد-برد دست یابند.
در طول فرآیند مذاکره، دو طرف بحثها و مشورتهای عمیقی در مورد جزئیات همکاری انجام دادند و در مورد مسائل کلیدی همکاری به اجماع اولیه رسیدند. مشتریان قزاقستانی صداقت و توانایی حرفهای فورستر در همکاری را بسیار تحسین کردند و به چشمانداز همکاری اطمینان داشتند. آنها گفتند که در اسرع وقت نتایج این بازرسی را ارزیابی و تجزیه و تحلیل خواهند کرد، در مورد جزئیات همکاری با شرکت بیشتر ارتباط برقرار خواهند کرد و تلاش خواهند کرد تا در اسرع وقت به توافق همکاری برسند.
این مذاکره همکاری، پایه و اساس محکمی برای همکاری بین دو طرف ایجاد کرده است. دو طرف این بازرسی را به عنوان فرصتی برای تقویت ارتباطات و همکاری، بررسی مشترک فرصتهای همکاری در زمینه برق آبی و کمک به ارتقای توسعه انرژی پاک در قزاقستان، در نظر خواهند گرفت.
زمان ارسال: ۱۷ فوریه ۲۰۲۵
