В настоящее время ситуация с профилактикой и контролем эпидемии остается серьезной, и нормализация мер по предотвращению эпидемий стала основным требованием для развития различных видов деятельности. Компания Forster, опираясь на собственную модель развития бизнеса и принцип «сосредоточение внимания на профилактике эпидемий и смелость в инновациях», обеспечивает бесперебойное выполнение всех работ за счет внедрения инновационных методов работы, обогащения каналов сбыта и других практических и эффективных способов.
Клиенты, участвовавшие в онлайн-инспекции, приехали из дружественных стран Центральной Азии. После первоначального информирования о проекте клиенты высоко оценили гидроэлектростанции компании Forster. Клиенты хотели лично посетить завод Forster, но были ограничены мерами по предотвращению эпидемии. Компания Foster немедленно организовала онлайн-инспекцию завода, чтобы клиенты могли увидеть все интересующие их места через камеру.
Для улучшения обслуживания клиентов генеральный директор, главный инженер и директор по маркетингу компании Forster приняли участие в этой онлайн-конференции. Посетители Forster смогли провести технический и коммерческий обмен, а также определить технические решения и условия сотрудничества. Это позволило сэкономить время на закупках и ускорить продвижение гидроэнергетического проекта. Клиент был приятно удивлен гибким и внимательным обслуживанием Forster, а также профессиональными возможностями в области исследований и разработок, проектирования и производства, и незамедлительно подписал контракт.
Облачные технологии ведения переговоров помогают в проверке и приемке проектов.
В последние два года из-за требований, связанных с профилактикой и контролем эпидемии, некоторые клиенты не могли проводить осмотры и приемку объектов на месте. Чтобы помочь клиентам лучше понять производственные возможности предприятия и качество приемочных работ, компания Chengdu Forster Technology Co., Ltd. активно внедряла инновации. Она не только внедрила новаторский способ проведения инспекций и приемки объектов посредством онлайн-трансляций, но и использовала новые формы, такие как видеозапись и создание VR-панорамы, для демонстрации окружающей среды компании, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, производства, продукции, контроля качества, складирования и транспортировки и т.д., что позволило клиентам получить более полное представление о компании Forster и ходе выполнения проекта.
В условиях нормализации мер по предотвращению и контролю эпидемии, чтобы еще лучше адаптироваться к изменениям в покупательских привычках и каналах продаж, компания Forster идет в ногу со временем. Клиенты не только посещали нас онлайн, но и общались с нами в технологическом плане и в рамках сотрудничества. Судя по отзывам, клиенты очень довольны формами проведения этих проектов. На сегодняшний день компания Forster более 20 раз организовывала «облачные встречи» для отечественных и зарубежных клиентов в форме онлайн-инспекции завода и приемки проектов.
Дата публикации: 13 октября 2022 г.
