Attualmente, la situazione relativa alla prevenzione e al controllo dell'epidemia rimane critica e la normalizzazione delle misure di prevenzione è diventata un requisito fondamentale per lo svolgimento di diverse attività. Forster, basandosi sul proprio modello di sviluppo aziendale e sul principio di "concentrarsi sulla prevenzione dell'epidemia e osare nell'innovazione", garantisce il regolare svolgimento di tutte le attività attraverso l'innovazione dei metodi di lavoro, l'ampliamento dei canali commerciali e altre strategie pratiche ed efficaci.
I clienti di questa ispezione online provenivano da paesi amici dell'Asia centrale. Dopo le prime comunicazioni sul progetto, i clienti hanno espresso grande apprezzamento per le unità di generazione idroelettrica di Forster. I clienti desideravano visitare lo stabilimento di Forster di persona, ma erano limitati dalle politiche di prevenzione dell'epidemia. Forster ha quindi immediatamente organizzato un'ispezione virtuale dello stabilimento per consentire ai clienti di vedere, tramite webcam, tutti i luoghi di loro interesse.
Al fine di offrire un servizio migliore ai clienti, il Direttore Generale, l'Ingegnere Capo e il Direttore Marketing di Forster hanno partecipato a questa conferenza online. I clienti hanno potuto condurre scambi tecnici e commerciali e definire soluzioni tecniche e termini di collaborazione, il tutto virtualmente presso la sede di Forster. Il cliente ha risparmiato tempo nella fase di approvvigionamento e ha visto accelerare la realizzazione del suo progetto idroelettrico. Il cliente è rimasto piacevolmente sorpreso dalla flessibilità, dall'attenzione al cliente e dalla professionalità in ambito di ricerca e sviluppo, progettazione e produzione di Forster, e ha firmato immediatamente un contratto.
La negoziazione basata sul cloud facilita l'ispezione e l'accettazione del progetto.
Negli ultimi due anni, a causa delle restrizioni legate alla prevenzione e al controllo dell'epidemia, alcuni clienti non sono stati in grado di effettuare ispezioni in loco e collaudi dei progetti. Per consentire ai clienti di comprendere meglio la capacità produttiva e la qualità del progetto, Chengdu Forster Technology Co., Ltd. ha adottato un approccio innovativo. Non solo ha implementato un metodo rivoluzionario per le ispezioni in fabbrica e i collaudi dei progetti tramite trasmissioni in diretta online, ma ha anche utilizzato nuove forme di videoregistrazione e produzione di panorami in realtà virtuale per mostrare l'ambiente aziendale, la ricerca e sviluppo, la produzione, i prodotti, il controllo qualità, il magazzino e la logistica, ecc., permettendo così ai clienti di avere una comprensione più completa di Forster e dello stato di avanzamento del progetto.
Nel contesto della normalizzazione delle misure di prevenzione e controllo dell'epidemia, al fine di adattarsi ulteriormente ai cambiamenti nelle abitudini e nei canali di acquisto dei clienti, Forster si è tenuta al passo con i tempi. I clienti non solo ci hanno visitato online, ma hanno anche comunicato con noi in termini di tecnologia e collaborazione. Dai feedback ricevuti, i clienti si sono dichiarati molto soddisfatti delle modalità di promozione di questi progetti. Ad oggi, Forster ha organizzato oltre 20 "ricevimenti in cloud" per clienti nazionali ed esteri, sotto forma di ispezioni online dello stabilimento e collaudi dei progetti.
Data di pubblicazione: 13 ottobre 2022
