বর্তমানে, মহামারী প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের পরিস্থিতি এখনও গুরুতর, এবং মহামারী প্রতিরোধের স্বাভাবিকীকরণ বিভিন্ন কাজের বিকাশের জন্য একটি মৌলিক পূর্বশর্তে পরিণত হয়েছে। ফস্টার, তার নিজস্ব ব্যবসায়িক বিকাশের ধরণ এবং “মহামারী প্রতিরোধে মনোনিবেশ করা এবং উদ্ভাবনে সাহসী হওয়া” এই নীতির উপর ভিত্তি করে, কাজের পদ্ধতিতে উদ্ভাবন, ব্যবসায়িক চ্যানেল সমৃদ্ধকরণ এবং অন্যান্য বাস্তব ও কার্যকর উপায়ের মাধ্যমে সমস্ত কাজের মসৃণ অগ্রগতি নিশ্চিত করে।
এই অনলাইন পরিদর্শনের গ্রাহকরা বন্ধুত্বপূর্ণ মধ্য এশীয় দেশগুলো থেকে এসেছিলেন। প্রকল্পের প্রাথমিক যোগাযোগের পর, গ্রাহকরা ফস্টারের জলবিদ্যুৎ উৎপাদন ইউনিটগুলোর ভূয়সী প্রশংসা করেন। গ্রাহকরা সরাসরি ফস্টারের কারখানা পরিদর্শন করতে চেয়েছিলেন, কিন্তু মহামারী প্রতিরোধ নীতির কারণে তারা সীমাবদ্ধ ছিলেন। ফস্টার অবিলম্বে একটি অনলাইন কারখানা পরিদর্শনের আয়োজন করে, যাতে গ্রাহকরা ক্যামেরার মাধ্যমে তাদের পছন্দের ও আগ্রহের সমস্ত জায়গাগুলো দেখতে পারেন।
গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার লক্ষ্যে, ফস্টার-এর জেনারেল ম্যানেজার, চিফ ইঞ্জিনিয়ার এবং মার্কেটিং ডিরেক্টর সকলেই এই অনলাইন কনফারেন্সে অংশগ্রহণ করেছেন। ফস্টার পরিদর্শনের সময় গ্রাহকরা প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিক মতবিনিময় করতে এবং প্রযুক্তিগত সমাধান ও সহযোগিতার শর্তাবলী নির্ধারণ করতে পারেন। এর ফলে গ্রাহকের ক্রয়ের সময় সাশ্রয় হয়েছে এবং জলবিদ্যুৎ প্রকল্পের অগ্রগতি ত্বরান্বিত হয়েছে। ফস্টার-এর নমনীয় ও বিবেচনামূলক পরিষেবা এবং পেশাদার গবেষণা ও উন্নয়ন, নকশা ও উৎপাদন ক্ষমতায় গ্রাহক বিস্মিত হন এবং অবিলম্বে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেন।
ক্লাউড-ভিত্তিক আলোচনা প্রকল্প পরিদর্শন ও অনুমোদনে সহায়তা করে
বিগত দুই বছরে, মহামারী প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তার কারণে, কিছু গ্রাহক সরেজমিনে পরিদর্শন এবং প্রকল্প অনুমোদন করতে পারেননি। গ্রাহকদেরকে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ও নির্মাণ সক্ষমতা এবং অনুমোদিত প্রকল্পের মান সম্পর্কে আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য, চেংডু ফর্স্টার টেকনোলজি কোং, লিমিটেড সক্রিয়ভাবে নতুনত্ব এনেছে। এটি শুধুমাত্র অনলাইন লাইভ সম্প্রচারের মাধ্যমে কারখানা পরিদর্শন এবং প্রকল্প অনুমোদনের একটি যুগান্তকারী পদ্ধতিই গ্রহণ করেনি, বরং ভিডিও রেকর্ডিং এবং ভিআর প্যানোরামা তৈরির মতো নতুন মাধ্যমও গ্রহণ করেছে। এর মাধ্যমে কোম্পানির পরিবেশ, গবেষণা ও উন্নয়ন, উৎপাদন, পণ্য, মান যাচাই, গুদামজাতকরণ ও পরিবহন ইত্যাদি প্রদর্শন করা হয়েছে, যা গ্রাহকদেরকে ফর্স্টার এবং প্রকল্পের অগ্রগতি সম্পর্কে আরও পূর্ণাঙ্গ ধারণা দিয়েছে।
মহামারী প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের স্বাভাবিকীকরণের প্রেক্ষাপটে, গ্রাহকদের ক্রয় অভ্যাস এবং মাধ্যমের পরিবর্তনের সাথে আরও ভালোভাবে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য ফস্টার সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলেছে। গ্রাহকরা শুধু অনলাইনে আমাদের সাথে যোগাযোগই করেননি, বরং প্রযুক্তি এবং সহযোগিতার মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন। প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়া থেকে বোঝা যায়, গ্রাহকরা এই প্রকল্পগুলোর প্রচারের ধরণ নিয়ে অত্যন্ত সন্তুষ্ট। এখন পর্যন্ত, ফস্টার অনলাইন ফ্যাক্টরি পরিদর্শন এবং প্রকল্প গ্রহণের মাধ্যমে দেশি ও বিদেশি গ্রাহকদের জন্য ২০ বারেরও বেশি “ক্লাউড রিসেপশন”-এর আয়োজন করেছে।
পোস্ট করার সময়: ১৩ অক্টোবর, ২০২২
